Uw verzuimbeleid onder de loep: handige tips voor het opstellen
Ziekteverzuim is voor veel werkgevers een forse kostenpost. Het gaat om gemiddeld €300 per dag, per zieke medewerker. Bovendien loopt de gemiddelde duur van het verzuim de afgelopen jaren langzaam op. Cijfers van TNO laten zien dat het gaat om gemiddeld 22 dagen, terwijl dat een paar jaar terug nog 18 dagen was. Belangrijkste oorzaken liggen bij stress, vergrijzing en fysieke klachten.
Ondertussen hebben veel MKB-bedrijven hun verzuimbeleid nog niet goed op orde. Uit het rapport Arbo in Bedrijf door de Arbeidsinspectie blijkt dat 1 op de 3 RI&E’s (risico-inventarisatie en -evaluatie) onder de maat is. Het valt bijvoorbeeld op dat slechts 67% van de bedrijven een preventiemedewerker heeft. Dat betekent dat deze bedrijven onnodig hoge kosten maken, terwijl ze het verzuim juist zouden kunnen verminderen.
Wij leggen graag uit waarom een goed verzuimbeleid onmisbaar is En welke risico’s u loopt zonder goed beleid. De risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) speelt een belangrijke rol, al is er meer voor nodig (en meer mogelijk). Met onze tips voor het verzuimmanagement brengt u de kosten omlaag én verbetert de werksfeer voor medewerkers.
Tip: Plan vandaag nog een vrijblijvend adviesgesprek in met één van de verzuimspecialisten bij Aon. Bij het afsluiten van een verzuimverzekering via Aon heeft u mogelijk recht op een korting van minimaal 50% op de RI&E e-learning van ArboNed
Zonder (schriftelijk) verzuimbeleid geen structuur
Door een schriftelijk verzuimbeleid op te stellen biedt u duidelijkheid en structuur. Bovendien is dat niet het enige voordeel. Medewerkers weten waar ze aan toe zijn, leidinggevenden krijgen handvatten en als werkgever loopt u minder risico op extra kosten op juridische problemen. Een goed verzuimbeleid is verplicht.
Ontbreekt het aan actief verzuimmanagement? Dat kan leiden tot:
• Onnodig langdurig verzuim
• Onduidelijke of trage ziekmeldprocedures
• Gebrek aan regie bij re-integratie
• Boetes bij het ontbreken van verplichte documenten (zoals de RI&E)
• Ontevreden medewerkers en verstoorde werkrelatie
Ten slotte heeft u dan onvoldoende inzicht in onderliggende oorzaken, zoals werkdruk of onveilige situaties. Gebruik onze verzuimbeleid tips (onderaan) om dit te voorkomen.
De rol van RI&E
U kunt pas een verzuimbeleid opstellen als u de risico’s in kaart heeft gebracht. Daarom is de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) zo belangrijk. De Arbowet verplicht iedere werkgever met personeel om een RI&E op te stellen. Daarin brengt u de fysieke, mentale en sociale risico’s op de werkvloer in kaart.
U kunt denken aan:
• Langdurig beeldschermwerk zonder pauzes
• Hoge werkdruk of onduidelijke taakverdeling
• Onveilige werksituaties bij machines of transport
• Te weinig begeleiding voor nieuwe medewerkers
Inzicht in de risico’s vormt de basis om preventieve maatregelen te nemen, én om het verzuimbeleid op te stellen. Wij delen een paar praktische tips, om daarmee aan de slag te gaan.
Verzuimbeleid tips: zo zorgt u voor draagvlak
1. Start met een RI&E en houdt deze actueel
Zorg dat u weet waar de risico’s liggen en werk ze bij zodra de organisatie of werkzaamheden veranderen.
2. Maak duidelijke afspraken over ziekmelden en re-integratie
Wie moeten medewerkers bellen? Welke informatie deelt u? Leg het vast in een verzuimprotocol.
3. Wijs een casemanager of verantwoordelijke aan
Verzuim vraagt om regie. Een vaste contactpersoon voorkomt verwarring en versnelt het proces.
4. Train leidinggevenden in signaleren en gesprekken voeren
Vaak zijn zij als eerste op de hoogte van problemen. Goede training maakt het verschil.
5. Monitor en evalueer
Blijf niet hangen in oude patronen. Kijk elk kwartaal naar de cijfers en de resultaten van het beleid, om bij te sturen als dat nodig is.
Tip: stelt u als ondernemer zelf het verzuimbeleid op?
Ook als u geen aparte HR-afdeling heeft helpt het beleid om heldere richtlijnen op te stellen en duidelijke afspraken te maken. Dat bespaart uiteindelijk tijd en kosten. Op Ziekteverzuimbeleid | Arboportaal vindt u alle onderdelen terug waaraan uw verzuimbeleid moet voldoen (zoals Verzuimprotocol en RI&E)
Aon: uw partner in verzuimmanagement
Een goed verzuimbeleid gaat verder dan verzekeren alleen. Daarom denkt Aon met u mee, zowel op strategisch als operationeel niveau.
Benieuwd naar onze oplossingen? Wij helpen u grip te krijgen op verzuim. Dat verbetert de gezondheid én het werkplezier onder medewerkers. Door vandaag te beginnen met het verzuimbeleid plukt u daar binnenkort de vruchten van.
Wij bieden:
• Risicoadvies op maat
• Sectorgerichte aanpak, met kennis van uw branche
• 1 loket voor al uw verzekeringen
• Verzuimverzekeringen, afgestemd op uw situatie, waarbij u zoveel mogelijk wordt ontzorgd
• Diensten vanuit Aon en onze providers voor praktische ondersteuning rondom onder meer uw arboverplichtingen, verzuimtrainingen en preventie
• Voor bedrijven met meer dan 50 werknemers kunt u gebruik maken van de arbodienstverlening van Aon Verzuimadvies
Tip: Plan vandaag nog een vrijblijvend adviesgesprek in met één van de verzuimspecialisten bij Aon. Bij het afsluiten van een verzuimverzekering via Aon heeft u mogelijk recht op een korting van minimaal 50% op de RI&E e-learning van ArboNed.
Meer weten?
Samen kunnen we de eerste stap zetten naar een gezondere organisatie. Stuur voor meer informatie of een adviesgesprek een email aan [email protected]. Een adviseur zal vervolgens contact met u opnemen.
Ook interessant
Belangrijk nieuws, handige tips en interessante inzichten.
Wat kost een zieke medewerker?
Een zieke werknemer kost meer dan de meeste bedrijven denken. Dus, wat denkt u dat een zieke werknemer per dag kost? Tel daarvoor zowel de loonbetaling als het productieverlies bij elkaar op, net als de vervangingskosten. Bovendien moet u een aantal indirecte kosten maken.
Ziekmelding ontvangen? Vergeet Verzekeringsinzicht niet!
Bij ziekmeldingen is het belangrijk dat u de verzekeraar snel op de hoogte stelt. Dat kon vroeger relatief informeel; bijvoorbeeld via de tussenpersoon. Dat is tegenwoordig niet meer het geval. Alle verzuimverzekeraars verwachten dat u een online programma gebruikt om met ze te communiceren. Aon gebruikt Verzekeringsinzicht.
Verzuim verzekeren: 'Je moet voor jezelf heel duidelijk weten hoe je ervoor staat.'
“Je hoopt natuurlijk dat niemand ziek wordt, maar als het dan toch gebeurt, is het fijn om een verzekering te hebben waar je echt wat aan hebt.” Ingeborg van Eck is manager van het bedrijfsbureau van de Bibliotheek Waterland. Toen ze in 2022 bij de bibliotheek aan de slag ging, ontdekte ze dat er nog geen verzuimverzekering was afgesloten.

Stappenplan: Dit moet u doen wanneer een werknemer ziek wordt
Wat moet u regelen wanneer een medewerker ziek wordt? Wij zetten alle stappen op een rij.