De gevolgen van stijgende schadeclaims voor uw premie en praktijk

Zorgprofessionals krijgen steeds vaker te maken met schadeclaims, zowel in aantal als in omvang. In vrijwel alle medische beroepsgroepen stijgen het aantal meldingen en de gemiddelde claimbedragen. Deze ontwikkeling legt een groeiende druk op beroepsaansprakelijkheidsverzekeringen en beïnvloedt de premies.  

Toenemend aantal claims door veranderende omstandigheden

De claimcultuur binnen de zorg is aan het veranderen. Patiënten doen sneller een beroep op hun rechten, stellen meer vragen en zijn eerder geneigd een juridische stap te zetten. Online informatie speelt hierbij een rol, al is die niet altijd volledig of betrouwbaar. Dit vergroot het risico op misverstanden en verhoogt de druk op u als zorgverlener. 

Daarnaast zijn praktijken in omvang gegroeid, met wisselende teams en mogelijk minder persoonlijke binding met patiënten. Hierdoor hebben veel patiënten niet langer een vaste huisarts en kan het ontbreken aan een persoonlijke band. Dit maakt dat patiënten zich minder vertrouwd voelen in de praktijk en sneller geneigd zijn om bij een, in hun ogen gemaakte fout, een formele claim in te dienen. Ook de strenger geworden sociale vangnetten leiden ertoe dat patiënten sneller compensatie zoeken via een claim. Wat immers niet gecompenseerd wordt door het sociale zekerheidsstelstel, legt mijn alsnog weg bij de zorgverlener. 

Een claim is altijd kostbaar

Het behandelen van schadeclaims vraagt veel tijd en inzet, zowel van verzekeraars als van de zorgverlener. Elke claim zet een intensief beoordelingstraject in gang, ongeacht of deze uiteindelijk wordt toegekend. Advocaten en medische experts moeten alle dossiers zorgvuldig beoordelen, wat het proces kostbaar maakt, zelfs als er geen sprake is van een terechte claim. 

Premieontwikkeling: waar staat u nu?

Beroepsaansprakelijkheidsverzekeraars verhogen hun premies als reactie op de stijgende schadelast. Dit geldt vooral voor risicovolle beroepsgroepen, zoals verloskundigen, maar ook huisartsen merken de effecten. Bij Aon hebben we onze premie voor huisartsen en tandartsen tot nu toe nog niet aangepast. Toch verwachten wij dat een beperkte premieverhoging op termijn onvermijdelijk wordt. 

Aon helpt u bij het beperken van risico’s

Wij ondersteunen u bij risicobeheer via risico-inventarisaties, preventieadvies en professionele begeleiding bij claims. Samen brengen we uw belangrijkste risico’s in kaart en kijken we hoe u deze kunt beperken. Door claimcijfers en marktontwikkelingen nauwgezet te volgen, kunnen wij u tijdig informeren over trends die relevant zijn voor uw praktijk en verzekering. Onze expertise en betrokkenheid zorgen dat u altijd beschikt over actuele en betrouwbare kennis. 

Vragen? Wij denken graag met u mee

De ontwikkelingen in de zorg vragen om verzekeringen die meebewegen met uw praktijk. Wilt u meer inzicht in uw risico’s of advies over uw dekking? Neem gerust contact met ons op. Wij bieden passende oplossingen en persoonlijk advies.