Hoe helpt een verzekering mij tegen cybercrime?
Ons leven speelt zich tegenwoordig steeds meer online af. We shoppen vanuit onze luie stoel met onze creditcard, in webshops of via Marktplaats, we betalen elkaar met een Tikkie en we delen ons privéleven op social media. Allerlei nieuwe mogelijkheden, die ook gevaren met zich meebrengen. Cybercriminaliteit wordt steeds meer onderdeel van ons dagelijks leven. Daarom biedt Aon nu standaard Cyberhulp bij de inboedelverzekering.
Wat zijn veel voorkomende vormen van cyberincidenten?
Criminelen proberen steeds vaker online hun slag te slaan, met als doel mensen geld afhandig te maken. Incidenten waar mensen steeds vaker mee te maken krijgen zijn bijvoorbeeld malware, phishingmails en botnets. Veel mensen hebben wel een ervaring met een laptop die onbruikbaar is gemaakt door een computervirus of ransomware. Of criminelen hacken het account van Facebook of Instagram. Bij een privacy-inbreuk worden vaak gevoelige, persoonlijke gegevens gestolen. Ook stijgt het aantal slachtoffers van identiteitsfraude al jaren.
Wat biedt Cyberhulp mij?
De methodes van cybercriminelen ontwikkelen zich razendsnel. De bescherming tegen cybercrime loopt daarom vaak achter de feiten aan. Alle risico’s voorkomen is onmogelijk, maar u kunt zich er wel zo goed mogelijk op voorbereiden. Met Cyberhulp van Aon kunt u rekenen op deskundige ondersteuning in het geval van een cyberincident.
Hoe helpt Cyberhulp mij schade te voorkomen?
Voorkomen is altijd beter dan genezen. Daarom heeft u met een inboedelverzekering via Aon recht op professionele ondersteuning via Cyberhulp. Dit betekent dat u altijd de Cyberhulplijn kunt bellen voor directe ondersteuning en advies. Ook heeft u op ieder moment toegang tot het Cyberhulp Kennisportaal. Hier vindt u veel handige tips en informatie over cybercriminaliteit en identiteitsfraude. U vindt er uitleg over wat cybercriminaliteit is en hoe u zich hiertegen kunt beschermen. Ook vindt u er een overzicht van nuttige links naar instanties die u verder kunnen helpen wanneer u slachtoffer bent geworden van cybercrime.
Voor welk soort kosten biedt Cyberhulp mij dekking?
Met Cyberhulp worden de kosten vergoed die u maakt om het cyberincident te onderzoeken en de kosten voor het inzetten van specialisten om het probleem op te lossen. Cyberhulp is standaard onderdeel van uw inboedelpolis via de inboelverzekering van Aon.
Wordt mijn probleem altijd opgelost?
Een medewerker van de Cyberhulplijn helpt u het probleem zo snel en goed mogelijk op te lossen. Ze helpen u graag met antwoord op al uw vragen en ondersteunen u waar nodig. Zelfs bij het doen van aangifte van cybercrime bij de politie. Is het cyberincident niet opgelost? Dan kan een specialist op technisch, juridisch of fraudegebied, worden ingeschakeld om het probleem alsnog te verhelpen.

Geldt Cyberhulp alleen voor mijn pc of laptop?
Cyberhulp geldt voor al uw computersystemen. Daaronder vallen meer apparaten dan u misschien denkt. Behalve uw pc, laptop of tablet, zijn ook uw smartphone, smartwatch en gameconsoles meeverzekerd. Eigenlijk alle apparaten die met het internet verbonden kunnen worden.
Hoe werkt de Cyberhulplijn?
Wanneer u vermoedt dat er iets aan de hand is, belt u meteen met de Cyberhulplijn (exclusief voor Aon-relaties met een inboedelverzekering). U krijgt direct een gespecialiseerde adviseur aan de lijn die u helpt het probleem zo snel mogelijk op te lossen en de schade te beperken.
Meer weten?
Als eerste in Nederland heeft Aon een inboedelverzekering die standaard hulp biedt bij cyberincidenten. Op deze pagina vindt u meer informatie over de inboedelverzekering inclusief Cyberhulp. U kunt hier ook direct uw premie berekenen.
Korting vanuit een collectief
Maakt u gebruik van een collectief? Dan wordt uw voordeel direct meegenomen in de premieberekening nadat u uw collectief heeft geselecteerd. Bereken hier hoeveel premie u betaalt voor onze inboedelverzekering.
Interesting articles about the home contents insurance
Six examples on cybercrime
Every day we read about cybercrime in the newspaper. What will you do when dealing with cybercrime?
Read more (article in Dutch)
What is insured with the home contents insurance?
Is a home contents insurance really necessary? In short: yes, it is very wise.
Read more (article in Dutch)